Cadeaubonnen met resterend saldo automatisch beheren#629

Wij werken met cadeaubonnen die klanten via onze webshop kunnen aankopen en cadeau geven. De ontvanger kan deze vervolgens gebruiken om zich in te schrijven voor lessenreeksen of workshops.

Momenteel kunnen we hiervoor kortingscodes gebruiken, maar er ontbreekt een belangrijke functionaliteit: het automatisch bijhouden van een resterend tegoed.

Concreet voorbeeld:
Een klant ontvangt een cadeaubon ter waarde van €60 en schrijft zich in voor een workshop van €40.

Idealiter gebeurt het volgende:

• Er wordt €40 van de cadeaubon afgetrokken.
• Het resterende saldo van €20 blijft beschikbaar.
• De klant kan dezelfde code opnieuw gebruiken bij een volgende aankoop, totdat het volledige tegoed opgebruikt is.

Momenteel wordt een kortingscode met eenmalig gebruik volledig opgebruikt, ongeacht het aankoopbedrag. Als workaround moeten we handmatig een nieuwe kortingscode aanmaken voor het resterende bedrag en deze aan de klant bezorgen.

Gewenste functionaliteit
Een systeem waarbij cadeaubonnen als digitaal tegoed werken, met:

• Automatische verrekening van het gebruikte bedrag.
• Automatisch behoud van het resterende saldo.
• Mogelijkheid om dezelfde code meerdere keren te gebruiken tot het saldo €0 bedraagt.
• Inzicht in het resterende saldo, zowel voor de klant als voor de beheerder.

Dit zou niet alleen het beheer voor verenigingen en organisaties aanzienlijk vereenvoudigen, maar ook de gebruikservaring voor klanten verbeteren.

Het zou een waardevolle aanvulling zijn op de bestaande webshopfunctionaliteiten van Stamhoofd, zeker voor organisaties die cadeaubonnen aanbieden.